Horizon Telco Marketplace Platform
B2B - B2C - B2B2C
Des fonctionnalités intégrées qui boostent votre taux de conversion. Proposez la meilleure expérience client.
La marketplace pour les opérateurs mobile
Un univers unique qui englobe tous vos produits et services.
- Les produits Telco (Voice & data Mobile et fixe), SaaS ( Office 365 , ERP, CRM..) M2M (Géolocalisation, GPS..) , Cloud ( Hosting, domain name, ..) , Devices ( Laptops, TV, Cameras..) , Finance ( Mobile payment , pack banking ..etc) , Services ( Integrators, installations, assistance)..etc
- Les services propres à l’opérateur télécom aux entreprises B2B, PME, TPE et autres, mais qui donnera également l’opportunité à d’autres entreprises de proposer et de vendre leurs services en ligne sur la place de marché B2B.
Une plateforme à valeur ajoutée
Une plateforme qui vise à intégrer des connaissances et à fournir au secteur professionnel des services à valeur ajoutée.
D’autant plus que le chemin vers une croissance rentable pour les opérateurs télco est assuré par le lancement et la mise en œuvre d’un programme de “management de la valeur client” compétitif: le CVM
Un système CVM: Customer Value Management complet permet de comprendre en profondeur le comportement et les besoins des clients sur la base d’une analyse personnalisée, d’utiliser des leviers d’amélioration de la valeur clairement définie et offrir ainsi un moyen d’améliorer constamment la rentabilité.
Tout cela en un seul endroit, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent et vous garantit une expérience sécurisée.
Une plateforme évolutive
Une plateforme évolutive pour les leaders d’aujourd’hui et de demain.
Une platform qui s’adapte aux spécificités des plateformes actuelles et futures du client telco (web de bureau, web mobile, applications natives, smart TV, UX shopping 3D, assistance google, etc.), ainsi qu’aux spécificités des différents canaux numériques en fournissant une base technique et fonctionnelle commune.
Notre plateforme répond à la tendance de la prolifération des canaux numériques existants tels que les voitures connectées, les terminaux vocaux etc…